Часто задаваемые вопросы
- Все
- Общие
- Посылка
- Заказ
- Акции
- Препараты
Как оформить заказ на сайте?
- Сперва добавьте нужный товар в корзину. Под каждым товаром есть кнопка «Добавить в корзину».
- Затем переходите в корзину. Проверьте что нужный товар добавлен и нажмите на «Оформить».
(!) Промокод можно активировать внутри корзины
- Заполните обязательные поля.
- Выберите способ доставки.
- Нажмите «Заказать» кнопка внизу. Реквизиты для оплаты получите на указанный вами E—mail. Оплачиваете нужную сумму, подтверждаете оплату в виде скрина либо фото чека. После чего мы отправляем вам товар.
Обязательно ли мне регистрироваться, чтобы сделать заказ?
Нет, оформление заказа происходит без регистрации.
Есть ли у вас ограничения на сумму минимального заказа?
Минимальной суммы заказа нет. Вы можете сделать заказ на любую сумму.
Как поменять валюту?
На экране слева есть меню выбора валюты. Наведите на него курсором и выберите нужную валюту. После перезагрузки страницы валюта будет поменяна.
Как получить посылку?
1. Отследите посылку по трек коду или дождитесь извещения в почтовом ящике.
2. Заполните извещение.
3. Возьмите с собой паспорт, извещение (или трек код) и направляйтесь в почтовое отделение.
4. Получите долгожданную посылку и оставьте отзыв о работе магазина.
Важно: обязательно снимайте видео распаковки посылки. Если товар поврежден или заказ пришел не в полном объеме, мы вышлем посылку заново за свой счёт!
2. Заполните извещение.
3. Возьмите с собой паспорт, извещение (или трек код) и направляйтесь в почтовое отделение.
4. Получите долгожданную посылку и оставьте отзыв о работе магазина.
Важно: обязательно снимайте видео распаковки посылки. Если товар поврежден или заказ пришел не в полном объеме, мы вышлем посылку заново за свой счёт!
Как быстро я получу свою посылку?
Все зависит от того, где вы живете, а также от выбранного вами способа доставки. Обычно посылка может идти до адресата от 4 (EMS) до 21 (доставка 1-м классом) дня. Естественно, доставка EMS будет стоить дороже обычной. Отслеживать движение посылки можно по трек-коду, который вы получите на свой электронный адрес в течение 7 дней после ее отправки.
Можно ли оплатить заказ во время получения посылки?
Нет, мы работает по 100% предоплате и не высылаем посылки наложенным платежом.
Предусмотрена ли у вас система скидок для оптовых покупателей?
Конечно, мы заинтересованы в постоянном и долгосрочном сотрудничестве с нашими клиентами. Поэтому, специально для оптовых покупателей мы можем предложить более выгодные цены. По всем вопросам обращайтесь к нам по форме обратной связи.
Высоко ли качество препаратов?
В России и странах СНГ мы являемся официальным представителем брендов, представленных в магазине. Качество продукции гарантированно производителем.
Подскажите с курсом на массу, сушку, силу и т.д.
Мы с удовольствием поможем вам в составлении курса. Обратитесь к нам по форме обратной связи.